Memahami perbedaan antara SKTTK dan SLO memang mengandalkan penjelasan yang teliti. Kedua istilah ini seringkali dicampur oleh orang di dunia teknologi. SKTTK, atau Standar Kemampuan Teknologi Telekomunikasi Kiri, merupakan satu jenis pedoman yang mengatur kualitas koneksi telekomunikasi. Di sisi lain, SLO, atau Service Level Objective, adalah tuju